Svar på det du faktiskt undrar över

För dig som har siffror i fem rapporter men inte vet om det går bra. Resultat i appen svarar på frågorna bakom tillväxten, med siffror som uppdateras automatiskt.

Boka ett samtal Se frågorna

Gratis samtal på 30 minuter med en av oss

Hjältarna som gör något med svaren

Kunder som litar på oss

Det som skiljer oss från andra

Vi svarar på frågorna bakom tillväxten

En vanlig byrå levererar annonser, en webbplats eller en rapport. Vi tar ansvar för frågorna du egentligen undrar över, och svaren hittar du i appen, med siffror från din försäljning och inte bara från annonserna.

Tillväxt Lite efter planen

%av planen hittills i år

%tempot de senaste fyra veckorna

Säljtratt Undersök bortfallet

28 offerter blev 10 affärer

64 Förfrågan

40 Kvalificerad

63 %

31 Möte

78 %

28 Offerter

90 %

10 Affärer

36 %

En mindre andel av offerterna blir affärer. Andelen vunna offerter sjönk från 44 % till 36 %.

Lönsamhet Lönsam, behåll

LTGP mot CAC Vinsten en kund ger, delat med vad det kostade att skaffa kunden

StoppaUndersökBehållSkala upp

Google-sökFånga 5,1 Skala upp

LinkedInFånga 3,4 Behåll

Meta retargetingFånga 2,6 Undersök

Meta videoSkapa Trenden över 8 till 12 veckor Följ trenden

Det som fångar efterfrågan bedöms på lönsamhet. Det som skapar den får tid att visa effekt.

Efterfrågan Ökande efterfrågan

+ %varumärkessök, senaste 4 veckorna mot de 4 innan

Samvariation, inte orsak. Vi gör ingen försäljningsprognos av det här.

Alla nyckeltal Öppna nyckeltal

Vecka 37 38 39 40 41 42 Förfrågningar 29 31 28 22 33 14 Kostnad per förfrågan 610 590 640 610 575 602 Offerter 6 7 6 8 9 3 Vunna offerter 2 3 2 3 4 1 Varumärkessök 198 210 230 245 262 120 Nytt mål från vecka 40

Veckorna innan behåller sin färg. Vecka 42 pågår och får ingen färg förrän den är klar.

Åtgärder och datakällor 4 anslutna, 1 saknas

Avvikelse 36 % Andel vunna offerter, målet är 44 %

Åtgärd Följ upp utestående offerter Pågår

Test i kampanjen Två rubriker på landningssidan

A3,1 %

B4,4 %Vinnare

Datakällor

MetaGoogleCRMSearch ConsoleAnalytics saknas

Illustration av Resultat i appen. Siffrorna är exempel.

Tillväxt Lite efter planen

Går företaget åt rätt håll?

Vi mäter försäljningen i ert CRM mot ert årsmål, inte klick mot förra veckan. Frågan är om ni håller den takt som behövs. Vi tittar på fyra veckor i taget, eftersom en vecka med två stora affärer är brus.

Försäljning och annonssiffror hålls isär
Takten mot årsmålet, vecka för vecka
Hur långt ni har kommit och hur långt ni borde ha kommit

Exempel från appen1,4 mkr i försäljning22 vunna offerter

Säljtratt Undersök bortfallet

28 offerter blev 10 affärer

64 Förfrågan

40 Kvalificerad

63 %

31 Möte

78 %

28 Offerter

90 %

10 Affärer

36 %

En mindre andel av offerterna blir affärer. Andelen vunna offerter sjönk från 44 % till 36 %.

Säljtratt Undersök bortfallet

Var tappar vi möjligheter?

När försäljningen faller är det lockande att skylla på annonserna. Vi följer varje förfrågan hela vägen till affär, så att du ser om det stannar i antalet förfrågningar, i uppföljningen eller när offerten ska bli ett ja.

Fem steg från förfrågan till affär
Steget där flest faller bort, markerat
Konkreta förslag på vad ni bör titta på

Exempel från appen28 offerter → 10 vunnaAndel vunna 35,7 %

Lönsamhet Lönsam, behåll

LTGP mot CAC Vinsten en kund ger, delat med vad det kostade att skaffa kunden

StoppaUndersökBehållSkala upp

Google-sökFånga 5,1 Skala upp

LinkedInFånga 3,4 Behåll

Meta retargetingFånga 2,6 Undersök

Meta videoSkapa Trenden över 8 till 12 veckor Följ trenden

Det som fångar efterfrågan bedöms på lönsamhet. Det som skapar den får tid att visa effekt.

Lönsamhet Lönsam, behåll

Vad bidrar kanalerna med?

All marknadsföring ska inte bedömas på samma sätt. Det som fångar folk som redan letar, som Google-sök, bedöms på lönsamhet var fjärde vecka. Det som skapar ny efterfrågan bedöms på trenden över 8 till 12 veckor och stoppas inte för att en vecka såg svag ut.

Skala upp, behåll, undersök eller stoppa för varje kanal
Lönsamhet mätt på vinst, inte klick
Vi säger till när försäljningen inte går att spåra

Exempel från appen72 400 kr i marknadskostnad61 % av försäljningen spårad

Efterfrågan Ökande efterfrågan

Vad kan vi förvänta oss framåt?

Annonser som skapar efterfrågan syns inte i veckans försäljning. De syns 4 till 12 veckor senare, när fler söker på ditt namn och går direkt in på webbplatsen. Vi följer de signalerna, så att ni inte stoppar något som håller på att börja fungera.

Varumärkessök, direkttrafik och organiska förfrågningar
Tolv hela veckor, aldrig en halv
Samband kallas samband, inte orsak

Exempel från appen12 hela veckorSenaste 4 veckorna mot de 4 innan

Alla nyckeltal Öppna nyckeltal

Veckorna innan behåller sin färg. Vecka 42 pågår och får ingen färg förrän den är klar.

Alla nyckeltal Öppna nyckeltal

Hur utvecklas varje nyckeltal?

Varje nyckeltal har ett mål, vecka för vecka eller månad för månad. Ändrar ni målet gäller det nya från den dagen, så att historiken inte blir röd i efterhand. Veckan som pågår får siffror men ingen färg.

Mål för varje vecka eller månad
Avvikelser visas där de uppstår
Allt kan laddas ner som kalkylark

Exempel från appenMarknadsföringTillväxtEffektivitetFramtida efterfråganTratt

Åtgärder och datakällor 4 anslutna, 1 saknas

Avvikelse 36 % Andel vunna offerter, målet är 44 %

Åtgärd Följ upp utestående offerter Pågår

Test i kampanjen Två rubriker på landningssidan

A3,1 %

B4,4 %Vinnare

Datakällor

MetaGoogleCRMSearch ConsoleAnalytics saknas

Åtgärder och datakällor 4 anslutna, 1 saknas

Vad gör vi med siffrorna?

En avvikelse ska leda till något. Åtgärderna kopplas till nyckeltalet de ska flytta, och testerna i kampanjerna ligger på samma ställe. Längst ner står var varje siffra kommer ifrån och vad som saknas, så att ingen tolkar en siffra som inte finns.

Åtgärder kopplade till nyckeltalen
Tester med två varianter i kampanjerna
Datakällorna och det som saknas

Exempel från appenÅtgärder, tester och var siffrorna kommer ifrån

Illustration av Resultat i appen. Siffrorna är exempel.

Så läser vi siffrorna

Ärliga siffror även när de är dåliga

En siffra som ser bra ut är inte samma sak som en siffra som stämmer. Därför följer Resultat några fasta regler.

Appen gör

Håller isär försäljningen och annonsernaSiffror från CRM:et och från annonsplattformarna blandas inte.
Mäter mot målet som gällde dåEtt nytt mål ändrar inte historiken.
Visar hur bra underlaget ärDataunderlaget markeras som komplett, delvis komplett eller saknas.
Ger kanalerna som skapar efterfrågan tidDe bedöms på trenden över 8 till 12 veckor.

Appen gör aldrig

Gör prognoser enbart utifrån signalerVarumärkessök och direkta besök är signaler, inte en försäljningsprognos.
Kallar samband för effektNär två siffror följer varandra står det att det inte bevisar något orsakssamband.
Bedömer en kanal på klickKanalerna bedöms på vinst.
Räknar procent på för få siffrorSteg i tratten med färre än fem markeras med ”få siffror”.

Frågor och svar

Det folk undrar om frågorna

Var kommer siffrorna ifrån?

Försäljningen och offerterna hämtas från CRM:et, annonserna från Google Ads och Meta, och sök och besök från Search Console och Google Analytics 4. Annonssiffrorna uppdateras varje kvart och CRM:et en gång per dygn.

Vilka CRM kan kopplas in?

Försäljningen mot årsmålet kräver en koppling till ditt CRM. Utan den får du ändå svaren som bygger på annonserna och Google.

Hur sätter jag årsmålet?

Under Mål och kapacitet i Resultat. Där lägger du in årsmålet för omsättningen, hur stor del som ska komma från efterfrågan, hur många jobb ni har kapacitet för per månad och ditt varumärkesnamn.

Skriver AI svaren i Resultat?

Nej. Siffrorna och statusarna räknas ut efter fasta regler, så du ser samma sak som vi. Hjältarna använder svaren när de tar fram förslag, och Herman och Astrid skriver nästa steg i veckorapporten.

Vad betyder skala upp, behåll, undersök och stoppa?

Det är hur varje kanal bedöms utifrån vinsten den ger för varje krona. Över 4 är skala upp, 3 till 4 är behåll, 2 till 3 är undersök och under 2 är stoppa. Är kapaciteten full blir skala upp i stället behåll.

Varför gör ni ingen försäljningsprognos?

Varumärkessök och direkta besök är signaler, inte försäljning. Appen visar var året landar med nuvarande takt, men gör ingen prognos enbart utifrån signalerna. Det vore att lova mer än siffrorna kan bära.

Så jobbar hjältarna

Ett system Ett mål Tillväxt du kan mäta

Inga gissningar och inga rapporter som säger olika saker.

Iris tar fram tillväxtplanen, och hjältarna arbetar efter den med samma siffror från webbplatsen, sökresultaten och annonserna. Vera kontrollerar arbetet innan det går ut. Felix håller i trådarna. Du har sista ordet.

Planen

Iris Tar fram tillväxtplanen

Jobbet